Asiakastyytyväisyyden mittarit
Hyviöstä löydät tällä hetkellä yhden käytetyimmistä asiakastyytyväisyyden mittareista.
NPS (Net Promoter Score) asiakasuskollisuuskysely
NPS on erittäin arvostettu asiakasuskollisuuden mittari, jota käytetään yrityksissä asiakaspalautteen hankkimiseen liiketoimintastrategiaa varten.
